Тема 3. Компенсация (возмещение) морального вреда

как способ защиты нематериальных благ

 

1.Сущность и понятие морального вреда.
2.     Особенности возмещения морального вреда при посягательствах на жизнь, здоровье, честь, достоинство, доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, свободу, личную неприкосновенность.
3.     Методика определения размера компенсации морального вреда.
4.     Компенсация морального вреда в зарубежном законодательстве.

 ПОДГОТОВИТЬ ДОКЛАДЫ:

1. Проблемы компенсации морального вреда в России.

2. Компенсация морального вреда в зарубежных странах.

Практические вопросы

1. Можно ли взыскать моральный вред в случае залива квартиры?

2. Можно ли взыскать со страховщика по ОСАГО компенсацию морального вреда в случае ДТП?

3. Как работнику взыскать компенсацию морального вреда при несчастном случае на производстве? Какие документы необходимо подготовить?

Контрольные вопросы и задания

 1.                 Назовите условия наступления ответственности за причинение морального вреда.

2.                 В каких случаях ответственность за причинение морального вреда наступает независимо от вины причинителя вреда?

3.                 Распространяется ли исковая давность на требования о компенсации морального вреда, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ?

4.                 Возможна ли компенсация морального вреда юридическому лицу в связи с распространением  сведений, порочащих его деловую репутацию?

5.                 Методики определения размера компенсации морального вреда.

6.                 Компенсация морального вреда в зарубежном законодательстве.

7.                 Проанализировать Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33  "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда"

 

Нормативные акты и литература

1.     ГК РФ.

2.     Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300-I ( с изм. от  13 июля 2015 г. № 233 - ФЗ) // Российская газета от 7 апреля 1992 г. июля 2006г. №31 (часть1) ст. 3448.

3.     Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59 - ФЗ ( с изм. от  24 ноября 2014 № 357 - ФЗ) // СЗ РФ  от 8 мая 2006 г № 19 ст. 2060.

4.     Закон «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991г. № 2124-I (с изм. и доп. от 13 июля 2015 г. № 257-ФЗ) // СЗ РФ от 31 июля 2006г. №31 (часть1) ст. 3448.

5. Гражданское право: /2изд. Доп. 3 том. Суханов С.А. М.: Норма, 2011- 355с.
6. Гаврилов Е.В. К вопросу о возможности компенсации морального вреда юридическим лицам //Законодательство и экономика.  2012. №3.

7. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33  "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда"

8.     Тимешов Р.П. Понятие морального вреда в гражданском праве России // Российская юстиция. 2008. № 6.

9.     Шишенина, А.В. Возмещение морального вреда юридическому лицу / А.В. Шишенина // Законодательство и экономика. – 2008. – №7. – С. 24-27.

10.  Редько,           Е.П.     Соотношение понятий            «моральный» и «неимущественный» вред: теоретические и практические аспекты / Е.П. Редько // Мировой судья. – 2008. – № 10. – С. 20-23.

11.  Крюкова Н.И Моральный вред как основания для признания лица потерпевшим // Российская юстиция. 2012. №7. С.53-55.

12.  Вишнепольская И. Компенсация морального вреда: о чем должен знать работодатель // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2014. N 9. С. 62 - 70.

13.  Горшенков Г.Г. Моральный вред и его компенсация по российскому законодательству: Автореф. Дисс. … канд. юрид. наук. Новгород, 1990.С. 94

14.  Ильинская А. Возмещение морального вреда работнику в результате причинения вреда здоровью в связи с исполнением их своих трудовых обязанностей  //  Трудовое право. 2012. № 3.

15.  Карманова Е.В. Компенсационная функция гражданско-правовой ответственности в соотношении с компенсацией морального вреда // Современное право. 2014. N 5. С. 73 - 78.

 

 Видеоматериалы по теме

Правовые ситуации

№1. 

 Светлана, проживающая в многоквартирном доме, стала жертвой залива своей квартиры, вызванного неисправностью трубопровода, который находился в квартире соседей. В результате затопления пострадали не только стены и пол, но также памятные вещи Светланы, включая личные вещи и документы. Светлана испытывает стресс, тревогу, а также чувствует себя некомфортно в своей квартире из-за необходимости ремонта и постоянного беспокойства о состоянии имущества.

Светлана решила обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда с соседей, которые не предприняли меры по профилактике протечки.

Вопросы

1. Имеет ли Светлана право на взыскание морального вреда в данной ситуации?

2. Что необходимо для подтверждения морального вреда и его размеров?

3. Как Светлана может подготовить исковое заявление и какие доказательства ей следует представить?

4. Какой суд будет рассматривать данный иск?

5. Каковы шансы Светланы на успех в данном деле?

№2.

Баранов обратился в суд с иском к Анисимову  о компенсации морального вреда, причиненного преступлением. В обоснование иска указал, что ... ответчик   нанес истцу множество ударов руками и ногами по лицу и различным частям тела, чем причинил тупую закрытую травму грудной клетки, относящуюся к причинившей тяжкий вред здоровью человека по признаку опасности для жизни. Приговором Алексеевского районного суда, ответчик был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 111 УК РФ. Указанный приговор вступил в законную силу. В результате совершенного ответчиком преступления, истцу были причинены физические и нравственные страдания и в момент причинения вреда здоровью и в период длительного восстановления. Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 300000 рублей.
Ответчик Анисимов С.В. в судебное заседание не явился, отбывает наказание в местах лишения свободы. В суд направил возражение, в котором указал, что с иском не согласен, на 300000 рублей морального вреда не причинял.

Определите подведомственность и подсудность требования.

Подлежат ли требования удовлетворению?

Как исчисляется размер, причиненного морального вреда?

Определите предмет доказывания по данному делу.

 

№3.

Ответчик неоднократно направлял заявления на имя главы Республики Дагестан, в которых обвинял истца в хищении имущества ОАО «МДСК» (руководителем которого является истец) путем его продажи по заниженной цене. По указанным обстоятельствам следственными органами неоднократно проводились проверки,  в результате которых в возбуждении уголовного дела была отказано.

Ранее ответчик опубликовал открытое письмо в газете «Черновик». Истец указал, что, узнав, что данная статья являлась следствием недобросовестного поведения ответчика, газета «Черновик» опубликовала опровержение.

В качестве компенсации морального вреда истец требовал 500 тыс.руб. Ответчик указал, что направляя заявления в органы власти, он реализовал своё конституционное право на обращение в государственные органы. 

Подлежит ли иск о компенсации морального вреда удовлетворению? Как распределяется бремя доказывания по данному делу?

№4.

Истец обратился в суд с иском к Министерству Финансов РФ, о взыскании за счет средств Казны РФ убытков, связанных с оплатой услуг специализированной стоянки, компенсации морального вреда в связи с незаконным привлечением к административной ответственности. Исковые требования истец обосновал тем, что  в отношении него ИДПС УМВД России по Фрунзенскому району составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.12.21.1 КоАП РФ. Автомобиль истца помещен на специализированную стоянку. Постановлением заместителя начальника ОГИБДД УМВД России Санкт-Петербурга Ивановым В.Н. истец признан виновным в совершении административного правонарушения.  Истец оспорил это постановление в порядке подчиненности, направив жалобы на имя начальника УГИБДД ГУ МВД по СПб и ЛО, решением ВРИО начальника УГИБДД производство по делу об административном правонарушении в отношении истца прекращено за отсутствием состава административного правонарушения. 

Считая, что действия должностных лиц, связанные с привлечением к административной ответственности были незаконными, полагая, что ему причинен моральный вред, а также материальный ущерб, связанный с оплатой услуг защитника и оплатой услуг специализированной стоянки просит взыскать за счет средств Казны РФ убытки, связанные с оплатой услуг защитника 15000 рублей, расходы. связанные с оплатой эвакуации автомобиля и его нахождения на специализированной стоянке 35584 рубля, компенсацию морального вреда 50000 рублей. Также истец просит суд взыскать судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя 15000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 1718 рублей.

            Определите субъектный состав по данному делу.

Назовите основания для возмещения морального вреда.

Подлежат ли заявленные требования удовлетворению?

Задание на первое практическое занятие

    

Тема 1. Нематериальные блага как объекты правовой защиты

1.      Понятие и признаки нематериальных благ.

2.      Виды нематериальных благ.

3.      Жизнь, здоровье, честь, достоинство, доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, свобода, личная неприкосновенность – объекты правовой защиты: общая характеристика.

4.      Конституционно-правовой порядок защиты нематериальных благ;

5.      Административный порядок защиты нематериальных благ;

6.       Гражданско-правовая  и уголовно-правовая защита нематериальных благ;

Контрольные вопросы и задания:

1.         Понятие и признаки нематериальных благ.
2.          Какова взаимосвязь нематериальных благ и личных неимущественных прав?
3.           Назовите существующие классификации нематериальных благ.
4.           Какие нематериальные блага возникает в силу закона и какие возникают с момента рождения?
5.           Какие нормативные акты направлены на обеспечение и защиту нематериальных благ?
6.            В чем состоит неотчуждаемость и непередаваемость нематериальных благ?
7.           Честь, достоинство и деловая репутация как нематериальные блага.
8.          Жизнь и здоровье как нематериальные блага: правовое содержание
9.           Неприкосновенность частной жизни как нематериальное благо: понятие и содержание
10.  Понятие формы защиты и  способа  защиты нематериальных благ.
11.  Конституционно-правовой порядок защиты нематериальных благ;
12.   Административный порядок защиты нематериальных благ;
13.  Гражданско-правовая  и уголовно-правовая защита нематериальных благ;

           

ЗАДАНИЕ

Кейс задание по вопросу уголовно-правовая защита нематериальных благ
Ситуация:
Предположим, что в небольшом городе произошло несколько случаев кибербуллинга, в результате которых несколько подростков стали жертвами оскорблений и угроз в социальных сетях. В одном из случаев, Анастасия, 16-летняя девушка, была подвергнута злонамеренным комментариям от своих одноклассников, которые распространяли ложную информацию о ней, унижая её достоинство. Анастасия стала чувствовать себя изолированной, у неё возникли проблемы с учёбой и плохое самочувствие.
Вопросы для обсуждения:
1. Какие нематериальные блага были нарушены в данном случае? Определите конкретные права, которые были ущемлены.
   
2. Какие статьи уголовного кодекса могут быть применены к действиям одноклассников? Рассмотрите возможные квалификации деяний.
3. Каковы возможные меры уголовно-правовой защиты для Анастасии? Какие действия она может предпринять для защиты своих нематериальных благ?
4. Обсудите необходимость законодательной защиты нематериальных благ в условиях цифровой реальности. Какие изменения в законодательстве вы бы предложили?
5. Какую роль могут сыграть образовательные учреждения в предотвращении подобных случаев? Какие меры профилактики следует внедрить?
Цели и задачи:
- Проанализировать уголовно-правовую защиту нематериальных благ.
- Изучить влияние кибербуллинга на психоэмоциональное состояние жертв.
- Обсудить пути защиты прав человека в цифровой среде.
Формат выполнения:
Представьте результаты вашего анализа в виде письменной работы (3-5 страниц), включающей ответы на все вопросы и рекомендации по улучшению ситуации с защитой нематериальных благ.

Кейс задача по теме гражданско-правовая защита нематериальных благ

Ситуация:

Ирина, успешная блогерша, ведет аккаунт в Instagram, где делится своими рецептами и кулинарными секретами. Однажды она обнаруживает, что ее контент без разрешения использует другой блогер, Алексей, который копирует её рецепты и размещает их на своём аккаунте, не указывая источника. Более того, он начинает называть себя «ведущим кулинаром», что вызывает недовольство среди ее подписчиков и наносит ущерб ее репутации.

Ирина решает обратиться за защитой своих прав. 

Вопросы:

1. Какие нематериальные блага были нарушены в данной ситуации? 

2. Какие гражданские правовые нормы могут быть применимы в данном случае?

3. Какие действия может предпринять Ирина для защиты своих прав? 

4. Каковы последствия (гражданская ответственность) для Алексея в случае поражения в суде?

5. Какие превентивные меры может предпринять Ирина для защиты своих материалов в будущем?

Кейс-задание:

Ситуация:

Игорь является независимым музыкантом и создал уникальную музыкальную композицию. Он записал ее и выложил на своей странице в социальной сети. Через некоторое время Игорь заметил, что его композицию использовали в рекламном ролике без его согласия, при этом не указав автора. Рекламное агентство не только проигнорировало его обращения с просьбой удалить музыку, но и продолжало использовать ее в других проектах.

Игорь решил защитить свои авторские права и задумался о том, какие меры он может предпринять для защиты своих интересов.

Вопросы:

1. Какие авторские права есть у Игоря на созданную им музыкальную композицию?

2. В каких статьях Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) изложены нормы, касающиеся авторских прав?

3. Какие действия должен предпринять Игорь для защиты своих авторских прав?

4. Какие последствия могут быть для рекламного агентства за использование композиции без согласия автора?

5. Каковы возможные результаты судебного разбирательства, если Игорь решит подать иск?

Нормативные акты и литература

1.      Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (с изм. от 05.02.2014 N 2-ФКЗ) // Российская газета. 1993. № 237.

 

2.      Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая, третья и четвертая) (с изм. и доп. от 05.05.14г.) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. № 32. – Ст. 3301.

3..      Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 195-ФЗ // СЗ РФ. – 2002. – № 1 (п. 1). – Ст. 1.

4..      Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ // СЗ РФ. – 1996. – № 25. – Ст. 2954.

5..      Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // СЗ РФ. – 2011. – № 48. – Ст. 6724.

6.      Федеральный закон Российской Федерации от 20 июля 2012 г. №125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов» // СЗ РФ. – 2012. – № 30. – Ст. 4176.

7.      О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25 июня 2015 г. № 25 // БВС РФ.- 2015. №8.

8.  Гражданский кодекс Российской Федерации  // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. № 32. – Ст. 3301.

9.      Закон «О средствах массовой информации» от 27 декабря 1991г. № 2124-I (с изм. и доп. от 13 июля 2015 г. № 257-ФЗ) // СЗ РФ от 31 июля 2006г. №31 (часть1) ст. 3448.

10. Электронный курс лекций по дисциплине "Судебная защита нематериальных благ" 

Правовые ситуации

№1

Известная эстрадная певица во время гастролей в одном из городов Поволжья обнаружила кафе, в названии которого было использовано собственное имя. Не зная, как на это следует реагировать, певица обратилась в юридическую консультацию со следующими вопросами:

Могут ли третьи лица использовать ее имя без ее согласия?

Что составляет содержание ее права на имя и как она может защитить это право?

Дайте ответы на эти вопросы.

№2.

            Пенсионер Ш. в течение нескольких месяцев посещал ресторан «Славянский базар» в Москве, где выдавал себя за известного русского писателя и общественного деятеля N. При этом он раздавал автографы, заказывал музыку, громогласно объявлял о том, как он пострадал от репрессий и в настоящее время нуждается в жилье.

Писатель N обратился в коллегию адвокатов с вопросом: нарушены ли его права и какие способы их защиты можно использовать в данной ситуации?

Какой следует дать ответ на поставленный вопрос?

№3

            Гражданин Ш. предъявил к писателю А. и «Литературной газете» иск о защите чести и достоинства И.В. Сталина. Основанием для предъявления иска послужила публикация в «Литературной газете», где писатель А. охарактеризовал деятельность И.В. Сталина как преступление против советского народа. Суд данный иск не принял к рассмотрению, поскольку, по мнению суда, действующим законодательством не предусмотрена возможность предъявления иска о защите чести и достоинства других граждан.

Тогда гражданин Ш. предъявил к писателю А. и «Литературной газете» иск о защите своей чести и достоинства, которые, по его мнению, опорочены распространением сведений о И.В. Сталине и его времени, поскольку он принимал активное участие в событиях того времени. Суд принял исковое заявление гражданина Ш. и рассмотрел его по существу.

Правильно ли поступил суд?

№4

            Гражданин С., проходя по одному из универмагов, увидел, что в нем продаются футболки с его изображением. Изображение точно соответствовало фотографии, которую он недавно сделал в одном из ателье. Гражданин С. обратился в юридическую консультацию с вопросом, нарушены ли его права и возможна ли их судебная защита.

Какой ответ должен быть дан гражданину С.?

№5

 В городской газете был опубликован материал о работе местного мясокомбината. В нем говорилось, в частности, о низком качестве выпускаемой продукции, грубом нарушении технологии производства, антисанитарном состоянии производства и т.п.

Директор комбината обратился в редакцию газеты с требованием опубликовать опровержение, отмечая, что, хотя в работе мясокомбината и есть указанные недостатки, помещенный в газете материал порочит деловую репутацию комбината. После этой публикации несколько партнеров отказались от сотрудничества с комбинатом. Кроме того, директор обратился с иском к редакции газеты о взыскании убытков, которые комбинат понес в связи с потерей партнеров. Директор считает, что корреспондент газеты обязан был уведомить его об опубликовании такого материала и тщательно проверить все факты.

Определите подведомственность и подсудность этого дела.

Решите дело.

Задание для магистрантов 1 курса ОЗО

 Тема : Процессуальные особенности рассмотрения дел о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина

1. Общая характеристика дел о возмещении вреда, причиненного здоровью.

2. Подсудность дел о возмещении вреда, причиненного здоровью

3. Особенности доказывания по делам о возмещении вреда, причиненного здоровью.

4. Лица, участвующие в деле.

ИСТОЧНИКИ: 

1. Глава 59 ГК РФ

2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1

"О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина"

Занятие будет проходить в  интерактивной форме 

Сценарный план занятия

 

Время проведения – 4 акад.часа  

 (160 мин)

 

10 мин	Открытие занятия. Постановка цели и задач
10 мин (20)	Постановка цели и задач для работы групп
40 мин (70)	Работа в группах «Определение путей  и способов решения дела»
10 мин	Перерыв
30 мин (100)	Продолжение работы групп «Выработка позиции по делу» (резюмируются все предшествующие этапы работы)
40 мин (140)	Выступления групп с позицией по делу
10 мин (150)	Подведение итогов работы групп
10 мин (150)	Подведение итогов занятия

 

 

В рамках данного занятия необходимо выработать ПРАКТИЧЕСКИЕ НАВЫКИ     ФОРМИРОВАНИЯ  ПОЗИЦИИ ПО ГРАЖДАНСКОМУ ДЕЛУ  

Рекомендации для работы с фабулой игрового дела 

 

При работе с гипотетической фабулой по формированию позиции по делу целесообразно работать в малых группах по 5-7 человек, используя метод «мозгового штурма», позволяющий быстро и эффективно решать поставленные задачи. Работа проходит ряд этапов в течение двух 4-часо- вых занятий. В рамках проведения занятий по данной теме полностью воспроизводится алгоритм работы юриста при построении позиции по делу частноправового характера: 1) выявление юридически значимых обстоятельств; 2) установление интересов сторон; 3) определение подлежащих применению по делу правовых норм; 4) установление возможных вариантов защиты прав и законных интересов стороны по делу; 5) согласование вариантов работы по делу с доверителем.   

  

                                                 ФАБУЛА 4

 

«КТО ВИНОВАТ В ПАДЕНИИ  ГРАЖДАНКИ СУХАРЕВОЙ?»^∗

 

 

 

14 февраля во дворе многоквартирного дома № 10 по ул. Парковой пос. Металлплощадка Кемеровского района Кемеровской областиКузбасса произошел инцидент: пытаясь пройти в 22 часа ночи по дворовой территории указанного многоквартирного дома, Сухарева Татьяна Анатольевна подвернула ногу и получила травму – закрытый перелом наружной, внутренней лодыжек левой голени, а также наружно-пронацион- ный подвывих левой стопы. Из-за полученных повреждений бригадой скорой помощи была доставлена в отделение травматологии Областной клинической больницы скорой медицинской помощи им. М.А. Подгорбунского (ГАУЗ КО). Получение такой травмы Сухарева Т.А. объясняет тем, что управляющая компания (ООО «УК Металлплощадка») в течение всего зимнего сезона ненадлежащим образом осуществляет уборку снега и льда с придомовой территории многоквартирного дома № 10 по ул. Парковой пос. Металлплощадка: снег не вывозился техникой. 14 февраля  в 22 часа вечера Сухарева Т.А., проживающая в кв. 50 указанного дома (лицевой счет № 57200357), возвращаясь домой по дворовой территории, поскользнулась и не смогла удержаться на ногах, хотя и не находилась  в состоянии опьянения, упала в рытвину на проезжей части двора, образовавшуюся из-за того, что снег на дворовой территории не вычищался,  а утрамбовывался проезжающими транспортными средствами неравномерно.

За весь зимний сезон снег во дворе многоквартирного дома вычищался всего лишь один раз, 25 декабря, хотя зима была достаточно снежная. Дворник, работающий в УК «Металлплощадка», несколько раз в неделю счищает снег с тротуара, посыпает золой, песком или шлаком пешеходные дорожки. Двор многоквартирного дома № 10 по ул. Парковая сквозной и по документам Администрации поселка Металлплощадка является дорогой общего пользования, земельный участок под многоквартирным домом вымежеван с отступлением в 1 метр от физических границ дома, земельный участок поставлен на кадастровый учет. Несмотря на это, во дворе, вдоль всего дома со стороны выходов из подъездов на «проезжей части» имеется расширение территории, используемое жителями для парковки личного транспорта. Иными словами, территория двора проезжая, по двору проезжают жители поселка, как по обычной дороге, но во дворе жители все же паркуют свои автомобили, парковочные карманы примыкают к тротуарам и выходу из подъездов. Поскольку снег не вычищался должным образом, в местах, где паркуются автомобили, образуются углубления, и поскольку снег не счищается во дворе, уровень снежного наста (утрамбованного и накатанного снежного покрытия во дворе) неравномерный, имеются бугры, впадины и прочие эксплуатационные рельефы. Глубина колеи проезжей части двора и парковочных рытвин достигает 15 см, так что легковые автомобили с трудом выбираются из «ледяных ванн», образовавшихся под автомобилем, а в начале января текущего года из той рытвины, в которую упала Сухарева Т.А., не смогла самостоятельно выбраться автомашина Renault Logan, автомобиль пришлось вытягивать с помощью троса. Поскользнувшись во дворе и не сумев удержаться на ногах, Сухарева Т.А. упала в углубление, имевшееся на месте, на котором когда-то парковался автомобиль, и сломала ногу. Не сумев подняться, Сухарева Т.А. оставалась в этой впадине вплоть до приезда автомобиля скорой помощи.

Из-за травм, полученных при падении, Сухарева Т. А. вынуж- дена была получить оперативное лечение в отделении травматологии  ГАУЗ КО «Областная клиническая больница скорой медицинской помощи им. М.А. Подгорбунского». В связи с травмой Сухаревой Т.А. проведено две операции – наложение наружных фиксирующих устройств, скелетное вытяжение за пяточную кость, а также открытая репозиция остеосинтез лодыжек пластинами и винтами левой голени. Трудоспособность, социальная активность и мобильность Сухаревой Т.А. на длительный период времени была и остается ограничена из-за полученных травм, она не имела самостоятельной возможности без помощи костылей передвигаться, в период с 15 февраля по 7 марта находилась на лечении в отделении травматологии, принимала медикаментозное лечение, у Сухаревой Т.А. до сих пор сохранилась болезненность поврежденных суставов. Из-за полученных травм Сухарева Т.А. была нетрудоспособна в период с 15 февраля по 19 мая текущего года.

Факт ненадлежащего качества оказания услуг по управлению многоквартирным домом могут подтвердить как свидетели, проживающие в данном доме, так и иные лица; качество уборки территории дома от снега также видно на фотографиях, сделанных на утро после падения Сухаревой Т. А. по ее просьбе подругой, – весь двор испещрен холмами и впадинами, образовавшимися из-за неравномерной уборки снега. Причинно-следст- венная связь между ненадлежащим качеством уборки дворовой территории может быть подтверждена как свидетельскими показаниями, так и следует из медицинских документов.